«Договориться» с компьютером

Всеобщая компьютеризация с каждым годом охватывает все больше людей и все больше профессий. Однако стоит признать: даже из тех, кто работает за ПК уже много лет и считает себя «уверенным пользователем», многие на самом деле не слишком сильны в компьютерной грамоте.

С «пробелами» в своих знаниях мы сталкиваемся в первую очередь, когда у нас что-то ломается или же возникает потребность в обновлении компьютера. А ведь бывают и еще более сложные ситуации! Допустим, вы предприниматель или руководитель организации, которую вам нужно «компьютеризовать». Как это сделать, что купить и как заставить работать? Об этом мы побеседовали с начальником IT–отдела Образовательного центра «НИВА» Юрием Николаевичем Усачевым.

Обслуживание компьютеров и компьютерных сетей, а также продажа лицензионного программного обеспечения – для «НИВЫ» направление относительно новое, однако уже востребованное клиентами, а потому быстро развивающееся.

Итак, для начала: сколько компьютеров и какой конфигурации вам нужно? Вопрос, казалось бы, простой, однако уже здесь может быть очень ценен совет специалиста. «В первую очередь нужно исходить из задач: что вы хотите делать на этой машине?», – поясняет Юрий Николаевич. – «И уже, исходя из этого, выбирать компьютер. Потому что, бывает, например, так: клиент пытается установить сложные программы (например, графические) на маломощный компьютер и потом удивляется, почему все работает плохо и медленно».

После того, как определились с функционалом, можно принимать решение о конкретной конфигурации компьютера, а также о том, какое программное обеспечение (ПО) на него уставить. Здесь «НИВА» может, во-первых, помочь вам с выбором, во-вторых, поставить необходимое ПО, а в третьих, установить его и должным образом отладить.

Правильный подбор программного обеспечения – целая наука. Во–первых, все программы должны оптимально соответствовать тем задачам, которые хочет с их помощью решать клиент. А во–вторых, еще и сочетаться друг с другом. «Программы бывают несовместимы. Иногда нам приходится даже «спорить» с клиентом: он приходит к нам, чтобы купить определенный набор ПО, а мы видим, что все вместе это работать не будет. И мы переубеждаем клиента, подбираем ему подходящий вариант», – рассказывает Юрий Усачев.

Но вот вы подобрали программы для каждого из своих компьютеров, с помощью специалистов из «НИВЫ» соединили их в сеть, отладили и запустили систему. Что дальше? А дальше вам нужно обеспечить стабильную и безопасную ее работу. И это тоже – целая «наука».

Обеспечение безопасности работы компьютерных систем – это еще одно из главных направлений работы «НИВЫ». Что понимается под безопасностью? Во-первых, установка надежной антивирусной защиты. Во-вторых, организация правильного хранения информации – создание архивов, резервных копий и т.д.

Одна из востребованных услуг – создание условий для быстрого восстановления системы и хранящейся на ней информации на случай поломки компьютера. Еще один аспект – защита информации от «лишних» глаз. «Эту задачу мы решаем, например, созданием системы паролей и степеней доступа», – поясняет Юрий Николаевич. – «Например, когда компьютеры на предприятии работают в сети, всегда можно нарисовать схему: кто из сотрудников должен «видеть» в сети определенные машины. А дальше «отсечь лишнее» – закрыть все ненужные доступы».

Стоит ли говорить, что весь «софт», который предлагает «НИВА» – исключительно лицензионный! Работать на другом программном обеспечении сейчас либо небезопасно (за использование «пиратки» организация может быть оштрафована, не говоря уже о моральном аспекте!), либо неудобно. «Сейчас есть так называемое «свободное ПО», которое распространяется бесплатно, – поясняет Юрий Усачев. – Однако, как правило, бесплатно вы можете получить программу только в «минимальной комплектации» – с ограниченными возможностями. А за ее сопровождение (получение дополнительных функций, обновлений и т.д.) компания–разработчик уже предлагает заплатить, причем немало. И часто получается, что «свободное» ПО в итоге обходится дороже обычного, платного».

Услуги по продаже программного обеспечения, а также обслуживанию компьютеров и сетей «НИВА» предлагает только юридическим лицам. При этом здесь одинаково внимательно встретят любого клиента: и крупную компанию (в послужном списке «НИВЫ» есть работа с такими «гигантами» как компания «Стройсервис» и даже ГАЭС), и индивидуального предпринимателя.

000 «Школа менеджеров «НИВА» является официальным партнером Microsoft и Лаборатории Касперского а также партнером таких крупных российских дистрибьюторов программного обеспечения, как «Axoft», «Soft Key» и «1С: Дистрибьюция». Наибольшим спросом пользуются следующее программное обеспечение:

Впрочем, в зависимости от ваших потребностей, вам могут помочь и с приобретением другого лицензионного ПО. При этом «НИВА» выступает не просто как продавец: при необходимости здесь же можно пройти курсы по обращению с теми или иными программами.